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| 11일 NH농협은행 경남본부 종합금융서비스 제공을 위한 임직원 LEVEL-UP 교육 모습.(사진제공=경남농협) |
NH농협은행 경남영업본부(본부장 김한술)가 11일 경남지역본부 대강당에서 지역 내 WM(Wealth Management)팀장 63명을 포함한 임직원 100여명을 대상으로 ‘내년도 금융시장 이슈, 전망과 방카∙펀드∙신탁 교육’을 실시했다.
이번 교육은 고객에게 최고의 금융서비스를 제공할 수 있도록 고객별 맞춤형 상품 제안능력을 배양 하는데 초점을 맞췄으며, 타 금융기관의 DLF사태를 반면교사(反面敎師)삼아 불완전판매를 예방하기 위한 교육도 병행했다.
특히 ‘2020년 시장 Key Word∙전망’ 시간을 통해 향후 전망이 좋은 분야와 전망이 나쁜 분야를 파악하고, 이를 토대로 고객에게 최적의 성과를 제공 할 수 있는 능력을 향상시켰다.
김한술 본부장은 “농협은행을 사랑해 주시는 고객님의 자산증대를 위해 수준 높은 금융서비스와 맞춤형 금융상품을 제공할 수 있도록 전 직원들의 마케팅 역량과 전문지식을 강화하는데 전력을 다하겠다”고 말했다.
