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구글 환불, 애플 앱스토어 환불 대행 ‘환불팩토리’ 플레이스토어 모바일게임 전액 환불 방법 제시

[=아시아뉴스통신] 김정수b기자 송고시간 2019-04-13 00:00

자료사진.(사진제공=환불팩토리)

모바일게임을 하다보면 현금구매를 이용한 아이템을 활용해 게임을 하는 경우가 생기기 마련이다.

하지만 더 즐겁게 즐기고자 하는 게임에서 현금구매로 아이템을 사서 게임을 하다보면 부실한 게임운영, 갈수록 심해지는 과금 유도, 매일 똑같은 게임컨텐츠, 변화 없는 업데이트 등으로 인해 불만이 생기게 되는데 이러한 이유 등으로 환불을 진행할 경우 절차나 방법이 까다로워 포기하는 소비자들이 많고 불편을 겪는 상황이 많이 있다.

이에 최근 애플환불이나 구글환불을 대행해주는 업체가 생겨나고 있는데 일부 대행 업체는 수수료 명목으로 선입금을 요구하고 업무를 처리해주지 않거나 잠수를 타는 등의 사기행각을 벌이는 경우도 있어 대행 업체를 잘 선정해야 한다.

애플스토어, 구글스토어 환불을 혼자 해결하기 어려울 경우 대행 업체를 이용하면 보다 편하게 환불 진행이 가능하다. 구글, 애플 환불 대행 업체를 찾을 때는 승인률이 높고 상담부터 처리까지 꼼꼼하게 해주는 업체인지를 따져보는 것이 좋다.

특히 선수수료를 요구하는 업체가 있다면 반드시 피해야 하는데 이는 수수료를 받고 대행을 진행해주지 않거나 승인이 안 될 수 있는 사기업체일 확률이 높기 때문이다.

정상적인 업체에서는 선수수료를 요구하지 않고 상담과 진행을 하며 견적을 확인한 후 후불로 수수료를 요구한다.

이러한 가운데 환불팩토리 측은 환불최종 승인을 확인 후 수수료 안내를 진행하며 소비자들이 안심하고 진행할 수 있도록 100% 후불제 방식으로 진행하고 있어 안심하고 이용할 수 있으며 상담에서 처리까지 1:1로 진행을 하여 최고 승인률을 자랑하며 환불이 완료될 때까지 꼼꼼하게 진행된다.

환불팩토리 환불 가능한 게임으로는 신사조영웅전 환불, 리니지2 레볼루션 환불, 서머너즈 워 환불, 뮤오리진2 환불, 모두의마블 환불 등이 있다.

또한 환불 소요 기간은 결제한 수단에 따라 처리기간이 다른데 신용카드의 경우 영업일 기준 3~10일, 기프트 카드의 경우 영업일 기준 1~2일, 체크카드의 경우 영업일 기준 2~10일, 모바일 결제의 경우 영업일 기준 1~3일이 소요된다.

한편, 환불팩토리를 통한 환불 진행은 홈페이지를 통해 신청서를 작성하거나 홈페이지에 등록되어 있는 연락처 및 카톡 상담으로 가능하다.

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