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연천군 맑은물관리사업소 고객만족서비스 우수공기업 선정

[경기=아시아뉴스통신] 오종환기자 송고시간 2019-06-14 10:49

연천군 맑은물관리사업소가 2019년 지방공기업 고객서비스만족도 조사에서 전국 119개 상수도지방공기업 중 2위를, 하수도 99개 공기업 중 27위를 차지해 고객만족서비스 우수공기업으로 선정됐다고 14일 밝혔다.
 
고객서비스만족도 조사는 전문 여론조사기관에서 설문지에 의한 전화 및 면접조사를 해 시설의 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족도, 전반적 만족도 등 5개 평가 항목 점수를 평균 내어 종합만족도를 평가하고 있다.
 
 

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