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최근 LG유플러스(LGU+)는 주거침입 등의 위험으로부터 내 집을 지킬 수 있는 사물인터넷(IoT)홈 보안 스마트홈 서비스를 출시했다. 이 기능은 IoT센서를 통해 침임 감지뿐만 아니라 CCTV 녹화를 통한 비디오 보안서비스에 사이렌 알림, 112간편신고 기능까지 갖춘 총합 홈보안서비스다. 나날이 갈수록 통신사 3사가 기술적인 성장을 꾀하고 있다.
LGU플러스(엘지 유플러스) 인터넷 티비(TV) 결합상품 요금은 고객센터와 온라인 영업점 전국 공식인증 인터넷비교사이트 법인기업 ‘인터넷서포터’와 동일하다. LG유플러스 가족무한사랑 가족 결합할인 상품으로 저렴한 인터넷 요금으로 1인 가구의 경우 원룸 인터넷 설치, 아파트 인터넷 설치, 오피스텔 인터넷 설치 등 자취방 또는 집 인터넷 설치 연결 비용에 있어 통신비 할인을 받을 수 있는 것으로 최대 혜택을 누릴 수 있는 LGU플러스 인터넷은 꾸준한 인기를 끌 것으로 예상된다. CJ헬로비전은 LG유플러스에 인수가 임박한 만큼 품질과 동등결합, CJ모바일결합 등 상품이 다양해질 것으로 전망되고 있다.
KT올레(케이티) 인터넷 통신사의 경우 전국 설치가 가장 높은 만큼 올래KT TV 요금 가입으로 OTV10 채널 가족 결합상품이 가장 수요가 많은 것으로 조사됐다. KT(케이티) 총액결합할인 가족결합 할인으로 휴대폰 요금제에 따라서 인터넷 가격을 최대 5,500원과 핸드폰 요금제에서 23,100원으로 결합 가족 구성원 휴대폰 요금 비율에 따라 할인을 받거나 가입 명의자가 대표로 단독 할인을 받는 것도 가능하다.
올래KT 인터넷 및 스카이라이프(Skylife) 인터넷 속도 및 요금은 연결 시 확인 가능하다 전국 지역 케이블 인터넷 중에서 가장 많은 선호도를 보이고 있다. 30% 할인 프로모션 진행으로 초고속인터넷 100메가(백메가)와 200메가 속도 요금에 대한 문의가 폭주하고 있다.
SK브로드밴드, SK텔레콤 인터넷 TV(티비) 가족결합 결합상품 할인 및 현금 사은품은 휴대폰 결합 가능한 대수에 따라서 온가족프리, 온가족플랜, 온가족할인, 한가족할인 총 4가지 상품 중에서 인터넷 요금제 비교를 한 후 가입 조건에 적합한 인터넷가입 혜택을 적용 받을 수 있다.
하지만 LG, SK, KT 인터넷가입 고객센터 본사와 달리 3사 통신사 인터넷 요금 비교를 한 눈에 할 수 있는 온라인 인터넷가입센터 인터넷비교사이트의 경우 과대 광고가 많아 인터넷 가격은 눈속임하고 인터넷가입 현금지급은 지원금 최대로 안내함으로써 소비자가 객관적으로 인터넷TV결합상품 설치 받는데 있어 선택할 권리를 침해를 받는 경우가 있다. 이는 인터넷가입 비교사이트 이용 시 주의해야 한다.
■ 첫 번째, 인터넷비교사이이트 선택 기준은? 최저 요금 설계 실력
지난 6월 1일부터 시행된 인터넷 단통법으로 이해하고 있는 경품고시제로 인하여 모든 통신사 3사와 인터넷비교사이트를 통해 인터넷 통신사 변경으로 인터넷 신규가입 시 혜택으로 현금 사은품은 TV인터넷결합상품 신청은 최소 22만원에서 최대 43만원까지 초고속인터넷 100메가(백메가) 결합상품을 설치 받느냐 아니면 SK LG KT 기가인터넷 500메가, 1기가 가입 결합상품으로 설치 받느냐 인터넷 속도 종류에 따른 인터넷 지원금 차이가 3~4만원 차이가 있을 뿐 시장평균 최대 43만원을 현금으로 초과 지급해서는 안된다.
방통위에서 경품고시 시행령을 시작으로 통신3사 유선인터넷 단통법의 가이드라인을 초과할 시에는 건당 100만원의 과태료 및 영업정지에 처해지게 되며, 통신 업체가 영업정지에 처해질 경우 미처 SK LG KT 인터넷 현금 사은품을 지원 및 지급받지 못하는 경우도 생기는 것으로 나타났다.
또 다른 문제는 인터넷가입 사은품 많이 주는 곳, SK LG KT 인터넷가입 시 현금 많이 주는 곳, 인터넷설치 현금지원, 인터넷변경 및 개통 현금지급, 인터넷티비(TV) 현금 많이 주는 곳 등 현금 사은품을 많이 지급해준다는 것으로 소비자 이목을 집중시킬 수가 없으니 사은품 지급 일정과 관련하여 당일 지급을 해주겠다는 과장 광고에 해당하는 영업으로 현혹하고 있어 문제가 되고 있다. 이는 사기에 해당하는 것이 아닌 과정 및 허위 광고에 해당한다.
통신 업계 관계자는 “100% 당일 인터넷 현금 지급을 해주는 것이 아닌 당일 상담 받은 후 가입을 하고 특정 시간 내에 설치를 받고 개통이 전산상에서 확인이 되어야 하는 절차가 있어 실질적으로 작동을 할 수 없는 당일 설치 스케쥴센터는 가입율 1%도 되지 않는 확률임에도 불구하고 소비자들의 불안 심리를 이용해 광고하는 것은 소비자의 선택할 권리를 침해하는 것”이라고 설명했다.
■ 두 번째, 인터넷비교사이트 선택 기준은? 현금지급 및 개인정보 안정성 중요
실제로 뽐뿌 인터넷 사이트에서 회원정보 195만건 개인정보유출문제로 인하여, 많은 피해자가 속출된 것으로 조사됐다. 위자료 20만원을 본 회원에게 지급하라는 법원 판결이 나온 만큼 인터넷 현금 많이 주는 곳이 아닌 인터넷 신청 시 사은품 및 가입 접수를 안전하게 해줄 수 있는 인터넷가입센터를 이용해야 한다.
Q. 인터넷 가입 하신 인터넷비교사이트에서 개인정보가 유출되셨다고요?
A.김모씨(40): 네, 뽐뿌 인터넷 사이트 통신 업체에서 인터넷 설치를 했는데, 공식 홈페이지도 없고 온라인 카페를 통해 가입 접수를 받더라고요. 사업자등록증 번호도 확인하지 못했고, KAIT 한국정보통신진흥협회 사전승낙서도 보지 못했어요. 46만원을 주겠다고 해서 상담을 받았는데 제 개인정보가 다 유출되어져서 모르는 번호로 계속 전화가 오고 보이스피싱도 당할 뻔해서 번호까지 바꿨습니다. 정말 스트레스 많이 받았어요.
자극성 키워드로 광고하는 업체는 피할 것을 추천하며, 특히 카페로 운영하는 대리점은 새로 직접 개설한 카페가 아닌 가입자 수를 확보한 계정 소유주로부터 임대 또는 개인정보도용 등 구매한 인터넷 카페일 가능성이 높다. 현 기준 2017년, 2018년에 작성된 글을 확인해보면 알 수 있다. 이에 가입 회원수를 조작하여 마케팅 할 수 있으므로 안정성을 거짓으로 포장하는 비양심적인 업체로부터 속지 않아야 한다. 그러므로 SK LG KT 인터넷 설치를 진행할 때에는 눈으로 증명된 안전성과 신뢰성이 뒷받침된 곳에서 인터넷 가입을 진행해야 한다.
인터넷서포터 인터넷비교사이트는 KAIT 한국정보통신진흥협회로부터 사전승낙서를 받은 공식 인증 전국 인터넷가입센터이며 법인기업으로써 안전하게 운영되고 있다. 특히 인터넷가입 현금지원 및 지급 안정성 100% 보장 지급제로 9년 설립 기간 동안 무사고이다. 후기는 2,580개로 5점 만점 중 4.9점을 유지하고 있으며 업계에서 가장 높은 후기 점수를 자랑하고 있다. 특히 업계 최초로 카카오톡 친구플러스 친구수도 17,909명으로 업계 1위를 달성하였다.
SK LG KT 인터넷티비 결합상품을 통하여 소비자 개개인의 맞는 통신상품 결합상품 전문컨설팅 특허를 출원하였고, 상담원 상담 경력은 모두 3사 통신사 각 3년 이상 보유하고 있어 통합 컨설팅이 가능한 본사 팀장급 인재로 구성되어 있어 전문컨설턴트이다. 기업부설연구소 인증을 받아 가계비 고정비용 중 통신비 절약 연구에도 힘쓰고 있어 정직한 스마트컨슈머와 판매자로써의 관계가 고객 만족도를 높이는 영향으로 나타나 브랜드 신뢰도가 높은 것으로 나타났다.
업계 최다 브랜드 대상 6회 수상과 특허요금 설계 방법으로 벤처기업 인증을 받음으로 인터넷가입 시장을 선두하고 ‘인터넷서포터’이다. 그러나 그만큼 ‘인터넷서포터’의 컨텐츠와 이미지를 모방 또는 도용을 하는 인터넷가입 업체들도 있으니 주의해야 한다.
‘인터넷서포터’에서 자신에게 적합한 상품을 안내받는 것이 인터넷 사은품을 많이 받는 것보다 3년 약정 기간 동안 통신비를 절약하는 효과가 더 경제적으로 이득을 보는 효과이다. SK브로드밴드, LGU플러스, KT올레, CJ헬로(씨제이), 스카이라이프 인터넷 추천을 받길 원한다면 부산, 대구, 대전, 안산 등 전국 인터넷가입으로 문의가 가능하다.
자세한 내용은 공식 홈페이지 내에 대표번호 상담과 카카오톡 친구플러스 상담, 문의게시판 등으로부터 가입 1:1 맞춤형 최적의 최저 요금설계 상담을 받을 수 있다.
