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| ‘NH스마트뱅킹 one up’ 출시 기념 판타스틱4 이벤트 홍보사진.(사진제공=경남농협) |
NH농협은행 경남영업본부(본부장 김석균)는 지난 8일 기존 스마트뱅킹앱을 비롯한 5개 금융앱을 통합한 ‘NH스마트뱅킹 one up’(이하 NH스마트뱅킹)을 출시했다고 밝혔다.
NH스마트뱅킹은 개별앱으로 운영하던 스마트뱅킹과 금융상품마켓, 스마트인증, 퇴직연금, 스마트알림 등 5개 금융앱을 하나로 통합한 종합금융서비스 앱이다.
또 고객 지향의 단 하나의 앱으로 통합해(ONE) 간결하고 혁신적인 금융서비스로 향상된(UP), 시대에 한 발 앞선(ONE UP) 디지털 마케팅 기반을 마련한다는 기본 사상을 담고 있으며, 조회, 이체, 상품가입 등 기본이면서도 고객 이용이 가장 많은 업무들은 프로세스를 고객 관점에서 더욱 편리하게 개편됐다.
특히 다시이체 기능은 일체의 입력사항 없이 계좌비밀번호만으로 이체가 가능하며(단 7초만에 이체 완료), 키보드뱅킹은 메신저나 SMS 이용 중에 뱅킹 앱 실행 없이 4자리 계좌비밀번호 입력만으로 이체가 완료된다.
아울러 간편뱅킹도 6자리 비밀번호로 로그인 후 보안매체와 공인인증서 입력 없이 이체가 가능해 편의성을 획기적으로 향상됐으며, 빅데이터 기반의 개인화 서비스를 대폭 확대했다.
그리고 개인∙시간대별 맞춤형 ‘웰컴메시지’로 로그인 고객을 반겨주고, ‘맞춤형 상품추천’과 연령대별 이용 빈도가 가장 높은 메뉴를 제공하는 ‘나의메뉴’ 등이 추가됐다.
새로 탑재한 ‘상담톡’은 텍스트와 음성입력 모두 지원해 거래내역조회∙이체∙환율조회 등 주요 금융거래를 지원하고, 실시간 아르미AI를 통해 최적의 답변을 고객에게 제공한다.
실물 OTP가 필요 없는 소프트웨어 방식의 모바일OTP, NH무계좌해외송금∙웨스턴유니온자동송금과 외화간편송금, 컬쳐홀릭∙오디오북∙운세정보∙이벤트 등 다양한 컨텐츠를 제공하는 ‘NH라운지’, ‘퇴직연금 업무’ 등의 신규서비스도 추가됐다.
한편 NH농협은행은 출시를 기념해 내년 1월31일까지 NH스마트뱅킹을 설치하고, 응모한 고객 중 추첨을 통해 총 5000명에게 안마의자, 냉장고, 스마트폰 등 푸짐한 경품을 제공하는 ‘판타스틱4’ 이벤트를 진행하고 있다.
기타 자세한 내용은 NH농협 인터넷뱅킹 홈페이지나 스마트뱅킹, 전국의 농협은행 영업점 등에 문의하면 된다.
