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그 중 외장하드 드라이브는 이동식 저장매체 중 하나로 가장 많이 사용하고 있는 기기이다. 많은 용량의 자료를 저장할 수 있고 휴대성이 편리해 개인 또는 단체, 기업에서 문서(한글, 엑셀 파일 등)과 사진, 동영상 등의 데이터 베이스(DB)를 저장하거나 옮기기 위해 사용하고 있는데 외부 충격이나 실수 또는 시스템 오류 등에 의해 삭제가 되거나 인식불가 현상이 발생할 수 있다. 이 때 필요한 것이 바로 데이터복구 또는 데이터복원이다.
데이터복구 전문업체 '예스컴'에 따르면 "현재 가장 많은 상담이 이루어지는 것 중 하나가 외장하드복구이다. 대부분 충격에 의한 인식 안될 때와 오류 메세지(포맷, 접근불가 등), 삭제한 파일 또는 폴더, 빠른 포맷 등 다양한 증상에 대한 사진, 동영상, 문서 등에 대한 외장하드복구 요청이다. 여기서 가장 중요한 것은, 다양한 증상이 있는 만큼 그에 알맞은 복구 방법이 존재한다는 것이다. 숙련된 엔지니어가 정확한 분석을 하고 알맞은 복원 방식을 이용하여 수리를 진행하게 된다. 때에 따라서는 고급 장비를 이용해야 되는 경우가 있는데, 개인이 구매하여 사용 하기에는 힘들다. 데이터의 가치와 복구비용을 비교하여 보고 결정해야 한다"라고 전했다.
외장하드복구 전문 '예스컴'에서는 기본이 되는 컴퓨터, 노트북 수리 복구부터 하드디스크 복구. 다양한 저장매체인 SSD, USB 메모리, CF카드, SD카드 복구, 스마트폰, 블랙박스, CCTV, 하드복구 등의 다양한 장치에 대한 데이터 복구를 제공하고 있다. 또한 보안이 뛰어나 복구과정이 까다로운 아이폰복구(무한사과)는 물론 갤럭시노트9·노트8· S9·S8 등 최신 휴대폰 및 구형 2G폰, 3G폰도 복원할 수 있는 기술을 보유하고 있다.
기본적인 핸드폰 문자메세지, 메모, 일정 복구, 사진, 동영상 복원, 전화번호부, 통화내역 복구부터 최근 큰 이슈가 되고 있는 스마트폰 카카오톡 대화 내용 복구, 갤러리 사진, 음성녹음 복원, 카톡 대화방, 첨부파일 복구 및 메신저 복구(라인, 위챗, 텔레그램 등) 서비스를 제공하고 디지털 포렌식 전문가를 배정해 법원, 경찰 제출용 증거감정서 작성도 지원한다. 추가적으로 서버복구(NAS복원) 및 갠드크랩, 매그니베르 랜섬웨어복구도 다수의 경험을 바탕으로 전문적으로 처리 하고 있다.
'예스컴'에서는 데이터복원은 정확하게 검증되지 않는 방법과 무료복구 프로그램을 이용하여 시도할 경우 데이터 손실이 더욱 커질 수 있고 자칫 잘못하면 복구불가 될 가능성도 높으니 중요한 파일이나 사진, 문서의 경우에는 반드시 전문 업체의 도움을 받는 것이 좋다고 조언한다. 데이터복구 전문 '예스컴'에는 다년간의 경험을 가진 엔지니어들을 보유하고 빠른 처리 및 높은 복원 성공률로 각광받고 있다. 현재 기본 무료출장 서비스와 함께 공임비 및 복구가격에 대한 할인 이벤트 적용으로 평소보다 최대 30% 저렴한 가격에 서비스를 받을 수 있다. 강남, 용산, 도봉, 마포, 신도림 등의 서울 전 지역과 인천, 성남, 남양주, 과천, 안양 등의 경기 전 지역이 무료 출장 서비스 제공지역이다. 또한 그 외 지역은 택배와 원격서비스 및 내방 고객을 위한 센터 운영도 제공하고 있다.
자세한 내용은 '예스컴' 홈페이지 및 고객센터를 통해 확인 할 수 있다.
