 |
| 진천군 민원실 직원들이 파이팅을 외치고 있다.(사진제공=진천군청) |
[아시아뉴스통신=백운학 기자] 충북 진천군이 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2019년 민원서비스 종합평가’에서 최우수기관으로 선정됐다.
16일 군에 따르면 이번 평가는 전국 304개 기관(중앙. 시도교육청. 광역시도. 지자체)을 대상으로 지난 1년간 처리한 민원사무에 대해 ▶민원행정관리기반 ▶민원행정활동 ▶민원처리성과 등 3개 분야와 ▶민원행정전력 및 체계 ▶민원제도 운영 ▶국민신문고 민원처리 ▶고충민원 처리▶민원만족도 등 5개 항목으로 나눠 진행됐다.
그 결과 진천군은 5단계 등급 중 전체기관의 10%에 부여되는 최고등급인 ‘가’등급을 받아 전국 기초지자체 최우수기관으로 선정되는 영예를 안았다.
군은 민원행정 전략 및 체계와 민원제도 운영 항목에서 월등한 성적을 거뒀다.
청원경찰 배치와 비상벨설치, 비상대비 모의훈련 실시 등 안전한 근무환경 조성 및 취약계층을 위한 환경조성이 높은 평가를 받았다.
군은 2018년 민원행정발전 우수기관 대통령상에 이어 2019년 국민행복민원실, 2019년 민원서비스 종합평가에서도 최우수기관으로 선정되며 전국 최고의 행정 서비스 기관임을 증명했다.
군 관계자는 “앞으로 수준 높은 행정 서비스는 물론 사회적 약자를 위한 공감과 소통의 고품격 민원행정 추진을 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.
