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| ‘2025년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사’에서 98.25점을 획득해 공단 창립 이래 최고 성과를 달성했다고 밝혔다./사진제공=부여군청 |
[아시아뉴스통신=윤강산 기자] 부여군시설관리공단이 ‘2025년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사’에서 98.25점을 획득하며 창립 이래 최고 성과를 기록했다.
이번 조사는 행정안전부 주관으로 지난해 7~10월 공단 운영 숙박·휴양·수련·체육·주차시설 이용객 400명을 대상으로 실시됐다. 공단은 지방공기업 전체 평균 84.70점과 시설관리공사·공단 평균 90.53점을 크게 웃돌았으며, 조사 대상 모든 시설에서 95점 이상의 높은 만족도를 기록했다.
공단은 고객 소통채널 운영, 서비스 점검, 친절교육 등 서비스 품질 향상에 힘써왔다. 김주희 이사장은 “앞으로도 고객이 체감할 수 있는 서비스 품질을 높이고 지역사회와 상생하는 책임 있는 공기업이 되겠다”고 말했다.
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