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그리고, 자신이 생각하기에 좋은 조건이라고 생각하는 곳에서 인터넷가입신청을 하여 설치까지 아무런 문제없이 잘 받았다. 하지만, 한달 뒤 요금청구서를 확인하고는 후회를 할 수 밖에 없었다. 사은품을 많이 받기 위해서 불필요한 결합상품을 추가로 가입하여, 생각보다 많은 이용료가 발생한 것이다.
대부분의 소비자들은 인터넷 가입 시 사은품을 많이 주는 곳을 선택하는 경우가 많다. 하지만 이럴 경우 요금이 청구된 뒤에 후회를 하는 경우가 대부분이다. 이러한 후회를 하지 않고 현명한 소비를 하기 위해서는 인터넷 가입 시 사은품을 많이 받으려고 하기 보다는 가입하고자 하는 상품이 나에게 필요한지를 한번 더 생각해볼 필요가 있다.
소비자가 인터넷 가입을 할 경우 제일 좋은 선택은 요금도 합리적이고 사은품도 많이 받을 수 있는 곳이다. 하지만 실제로 이런 업체를 찾기란 쉽지 않다.
온라인 공식인증 대리점 ‘펭귄통신’ 관계자는 “인터넷가입 시 사용하고 있는 핸드폰 통신사와 같은 통신사를 선택하여, 유무선 결합할인을 받는 걸 권장한다. 추가적으로 신용카드를 사용하는 중이라면, 제휴카드 할인을 통해서 통신비 할인을 놓치지 말고 받아야 한다”라고 말했다.
소비자에게 사은품을 미끼로 추가결합상품을 판매하거나, 터무니없이 많은 사은품을 지급한다고 광고하는 업체는 의심해 볼 필요성이 있으며, 인터넷 결합할인, 제휴카드 할인 등을 포함한 금액으로 월 납부하는 요금을 적게 보여지게 하는 경우도 있으니 꼼꼼하게 확인해보고 결정한다면, 인터넷가입 사기 피해확률은 줄이고 저렴하게 사용할 수 있다.
펭귄통신은 현재 소비자에게 맞는 상품 안내를 위해 3년 이상의 경력 갖춘 상담사와 1:1 컨설팅 상담 채널을 운영 중이며, 인터넷이나 TV 설치 시 피해보지 않도록 무료상담 서비스를 진행하고 있다.
서울, 인천, 춘천, 울산, 부산 등 전국 인터넷 관련 문의는 ‘펭귄통신’ 홈페이지에서 무료로 상담 받을 수 있다.
