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우리가 많이 사용하고 있는 외장하드 드라이브는 이동식 하드디스크로 휴대성이 편리하고 많은 용량을 저장할 수 있는 저장장치 기기이다. 현재 개인 및 단체, 기업에서 문서(한글, 엑셀, 워드 파일 등)와 사진, 동영상 등의 데이터베이스(DB)를 저장하거나 옮기기 위해 많이 사용하는데 외부 충격이나 실수 또는 시스템 오류 등에 의해 삭제가 되거나 외장하드 인식 불가 현상이 발생하는 경우가 있다. 이럴때 필요한 것이 바로 데이터복구 또는 데이터복원이다.
외장하드복구 전문업체 '이든데이터'에 의하면 "현재 복구에 대한 상담이 가장 많이 이루어지는 저장장치는 외장하드이다. 대부분 충격에 의한 인식 안될 때와 오류 메세지(포맷, 접근불가 등), 삭제한 파일 또는 폴더, 빠른 포맷 등 다양한 증상에 대한 사진, 동영상, 문서 등을 이전 상태로 되돌리기다.
여기서 중요한 것은, 다양한 증상이 있는 만큼 다양한 복구 방법이 존재한다는 것이다. 숙련된 엔지니어가 정확한 원인 분석을 하고 상황에 최적화된 복구 방식을 이용하여 수리를 진행해야 복구성공률을 높일 수 있다. 상황에 따라서는 고급 장비를 이용해야 되는 경우가 있는데, 개인이 구매하여 사용하기에는 힘들다. 데이터의 가치와 복구비용을 비교해 보고 중요한 자료라면 데이터복구 전문업체에 맡기는 것을 권장한다"라고 전 했다.
데이터복구 전문기업 '이든데이터'에서는 기본이 되는 하드디스크복구(HDD), 외장하드복구, SSD복구뿐만 아니라 다양한 저장매체인 USB복구, SD카드복구, CF카드복구, 메모리 복구 등을 제공한다. 추가적으로 컴퓨터(데스크톱) 및 노트북(맥북· 프로·에어) 수리 및 복구, PC복구, 블랙박스복원, CCTV복구, 보이스레코더(음성녹음기) 복원, 하드복구 등의 다양한 장치에 대한 데이터복구를 제공하고 한글·엑셀파일 복구, 삭제된 파일 복구, 랜섬웨어 복구(갠드크랩, 헤르메스, 매그니베르)및 서버 복구(나스복구) 서비스도 지원 한다.
추가적으로 휴대폰복구(핸드폰) 서비스도 지원한다. 폴더폰, 피처폰, 2G, 3G폰 부터 갤럭시, 아이폰 복구 등 최신스마트폰 복원 서비스를 제공한다. 핸드폰 사진복구, 동영상복구, 전화번호부(연락처) 복구, 통화내역(기록) 복구. 문자메시지(문자메 세지) 복구, 갤러리뿐만 아니라 아이폰 무한사과, 무한부팅, 무한로딩 등의 증상 해결도 처리하며 디지털포렌식 전문가를 통한 카카오톡 대화내용 복구, 카톡 대화방 복구, 법원·경찰 제출용 증거감정서 작성도 가능하다.
현재 기본 무료출장 서비스와 함께 공임비 및 복구가격에 대한 할인 이벤트 적용으로 평소보다 최대 30% 저렴한 가격에 서비스를 받을 수 있다. 기간은 2월말까지 연장 진행한다.
강남, 은평, 서초, 양천 등의 서울 전지역과 성남, 의왕, 광명, 안산 등의 인천·경기 전지역이 무료 출장 서비스 제공지역이 며 그 외 지역은 택배와 원격서비스 지원 및 내방 고객을 위한 센터 운영도 제공하고 있다.
자세한 사항은 '이든데이터' 홈페이지와 고객센터를 통해 확인이 가능하다.
