음성군, 여권 도착 알림 문자서비스 시행
[충북=아시아뉴스통신] 이용길기자
송고시간 2016-01-14 16:07
충북 음성군은 오는 18일부터 여권발급신청 민원인들의 편의를 위해 여권 도착 알림 문자 서비스를 시행한다.
군은 여권을 신청한 민원인에게 수령일자가 적힌 접수증과 함께 구두로 교부안내를 해왔으나 분실 또는 긴급한 여권 발급 시 수시로 전화확인 해야 하는 민원인의 불편사항을 개선하기 위해 문자 알림서비스를 시행키로 했다
앞으로 여권발급 신청 시 문자발송에 동의한 대상자는 여권발급 완료 즉시 도착 알림 문자를 받고 즉시 수령할 수 있다.
또 미리 우편수령 신청한 경우는 재방문 없이 원스톱으로 원하는 곳에서 여권을 받아 볼 수 있다.
군은 지난 2010년부터 근무시간 내 방문이 어려운 민원인들 위해 매주 화요일 여권 야간 민원실을 운영해 지난해만 여권발급 4500여건 중 접수 200건, 교부 70건 등의 실적을 올려 고객감동 민원서비스에 한발 짝 더 다가서고 있다.
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