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| 영동군 심벌 로고./아시아뉴스통신DB |
충북 영동군이 365일 24시간 인터넷을 이용해 민원서류를 신청, 열람, 발급이 가능한 온라인 정부민원창구 ‘민원 24' 사용을 당부했다.
5일 군에 따르면 기존 군청 민원실이나 읍·면사무소에서 주민등록 등·초본이나 건축물대장 등을 발급 받으려면 소정의 수수료가 부과되고 민원실 운영시간 안에 방문해 대기시간을 거쳐야 발급 받을 수 있는 등 제약이 많았다.
하지만 ‘민원 24’를 이용할 경우 주민등록 등·초본 등 42종의 민원서류를 별도의 대기시간 없이 즉시 발급 받을 수 있으며 대부분의 민원서류를 무료 또는 감면된 비용으로 발급 받을 수 있다.
또 전입신고나 지방세 납세증명 발급 등을 행정기관 방문 없이 인터넷으로 신청해 처리할 수 있으며 이밖에도 5000여종의 민원 서비스를 인터넷을 통해 제공하고 있어 바쁜 현대인에게 유용한 서비스다.
이용방법은 온라인 정부민원창구(www.minwon.go.kr)에 접속해 회원가입을 한 후 신청민원을 검색, 신청내용을 입력하고 공인인증서를 통한 본인 인증 후 이용하면 된다.
수수료가 있는 민원은 휴대전화 소액결제, 카드, 계좌이체 등을 통해 결제한 후 이용할 수 있다.
군 관계자는 “민원24는 365일 24시간 필요한 민원을 처리할 수 있고 민원신청건수가 많은 주민등록 등·초본 등을 수수료 없이 발급 받을 수 있어 시간과 비용을 절약할 수 있다”며 많은 이용을 당부했다.















