경북경찰청(청장 조희현)은 100일간의 '긴급신고전화 통합서비스' 시범운영을 마치고, 오는 28일부터 본격 시행한다고 26일 밝혔다.
'긴급신고전화 통합서비스'는 긴급상황에서 쉬운 신고, 빠른 대처를 위해 기존 21개 신고.민원 전화를 112(범죄), 119(재난), 110(민원상담)으로 통합했다.
본격 시행에 앞서 지난 7월15일부터 지난 24일까지 경찰.소방.해경.국민권익위원회 등 관계기관 간 협력체계를 강화하고 새로운 신고체계 조기적응을 위해 시범운영을 실시했다.
그 결과 사건의 경중과 긴급성을 토대로 관계 기관 간 신고 내용 공유와 공동대응으로 골든타임을 확보하고 업무의 효율성이 높아지는 순기능이 있는 것으로 나타났다.
또 지난 5일 오후 9시쯤 구미 금오산에서 길을 잃어버린 40대 여성을 소방과 경찰의 공동대응으로 구조한 사례가 있는 등 기관 간 협력이 원활하게 이뤄지고 있다.
조희현 청장은 "현재 실시 중인 긴급신고는 112와 119, 비긴급신고는 110이라는 홍보활동을 강화해 올바른 신고문화를 조성하는 한편, 112로 걸려온 민원상담 신고는 110으로 과감히 이관해 긴급신고에 역량을 집중하는 등 긴급신고전화 통합서비스 조기정착에 최선을 다하겠다"고 말했다.
포토뉴스
more
 |  |  |
 |  | |
 |  |  |