경기도 김포시가 세외수입체납 업무편람을 발간했다고 24일 전했다.
시는 "세외수입 담당자의 잦은 교체로 업무 지속성이 결여되고 직무 전문성의 부족 등 업무 효율이 떨어져 세외수입 체납업무의 보다 체계적인 관리의 필요성을 인식하고 업무역량을 증진시킬 수 있는 방안으로 업무편람을 제작하게 됐다"고 밝혔다.
이번에 발간한 총 8장으로 구성된 업무편람은 세외수입의 개요부터 체납처분까지 세외수입 업무 일련의 과정을 내용으로 담고 있으며 세외수입 간단e납부, 자주하는 질문, 체납처분 관련 문서 예시 및 서식을 참고자료로 추가 구성해 담당자가 쉽게 업무를 이해하고 수행할 수 있도록 했다.
이번 업무편람 발간으로 시민들은 각종 고지서 등을 정확하게 받아 볼 수 있고 관계 법률에 기초한 정당한 부과 · 징수 절차를 숙지한 담당자로부터 재산권 침해에 대한 세외수입 구제방법에 대한 도움을 받을 수 있는 등 한층 개선된 행정서비스를 받을 수 있다.
한편 장양현 징수과장은 “세외수입체납 업무편람 발간을 계기로 업무 담당자의 전문성 확보로 시민에게 한 차원 높은 행정서비스가 실현될 것으로 기대한다”고 말했다.
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