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아산시, 생활불편민원 시민만족도 꾸준한 상승세

[대전세종충남=아시아뉴스통신] 최영민기자 송고시간 2018-06-01 09:49

올 1/4분기 평균 73.23%… 4월 75.75%로 2.52% 상승
아산시청./아시아뉴스통신DB

아산시의 생활불편민원 시민만족도 조사 결과 만족도가 꾸준히 상승하고 있는 것으로 나타났다.

1일 시에 따르면 이달의 민원만족도 조사대상 231건 중 175건을 ‘매우만족’과 ‘만족’으로 응답해 만족도 75.75%로 집계됐고, 월별 만족도 현황을 보면 1월 72.55%, 2월 73.21%, 3월 73.93%, 4월 75.75로 꾸준한 상승세를 보였다.

시는 민원의 양이 증가하고 전문성과 복잡성이 심화되고 있음에도 만족도가 계속 상승하고 있는 것은 시 공무원들의 투철한 사명의식에서 비롯된 것으로 분석하고 있다.

시 관계자는 “시민이 행복한 아산을 만들기 위해 행정의 최일선에서 최선을 다 할 것"이라며 “민원현장에서 시민들의 애로사항을 해결하기 위해 노력하는 공무원들에도 감사한다”고 말했다.
 


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