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| 11일 관평동에서 진행된 연두방문에서 관내 주민들이 유성구 실무 부서장들에게 민원을 상담하고 있다.(사진제공=유성구청) |
대전 유성구가 올해 동 연두방문 시 주민들의 민원해결을 위해 현장민원실을 운영, 큰 호응을 얻고 있다고 11일 밝혔다.
구에 따르면 이번 방문은 구정보고와 함께 주민들이 실생활에서 겪고 있는 주요 민원을 해결하기 위해 ▲교육 ▲환경 ▲건설 ▲안전 ▲교통 ▲녹지 등 주요 민원 부서장들도 동행해 진행하고 있다.
이번 방문에서 6개동을 순회하며 상담 및 접수가 이뤄진 민원건수는 동 평균 11건, 총 66건에 달한다.
구는 접수 민원 중 지속적인 관리가 필요한 사항은 각 부서로 통보, 민원인들에게 진행과정을 해결 시까지 통보할 방침이다.
허태정 청장은 "주민들의 목소리를 듣기 위해 현장민원실 운영을 병행하게 됐다"며 "주민들의 실질적인 요구와 민원사항을 듣고 소통하도록 노력할 것"이라고 말했다.
한편 이번 주민과의 대화는 ▲12일 전민동 신성동 ▲15일 노은3동 ▲16일 노은2동 노은1동 등으로 이어질 계획이다.
