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| 지난 25일 열린 대구도시철도공사의 SNS 사내기자단 발대식.(사진제공=대구도시철도공사) |
대구도시철도공사(사장 홍승활)는 공식 블로그와 페이스북을 구축해 28일부터 정식 오픈 및 운영에 들어간다.
고객과의 쌍방향 소통 강화와 대외 친밀도 향상을 위한 것으로, 공사 공식 블로그(blog.naver.com/dtroblog)와 페이스북(www.facebook.com/OKDTRO) 채널을 구축했다. 앞서 25일에는 직원 20명으로 구성된 SNS 사내 기자단 발대식을 가졌다.
SNS 운영은 안전가이드, 편의시설 소개 등 도시철도 이용 팁, 열차ㆍ역사 내 공연, 역사 주변 명소, 문화행사 등 즐길거리 소개, 사회공헌 활동, 미담사례 등을 발굴해 소개한다. 또한 댓글 및 공유, 친구 맺기 등을 통해 시민과의 실시간 소통의 장으로 적극 활용할 계획이다.
방문객 대상 이벤트를 주기적으로 개최해 시민 참여를 유도하고, 대구시 유관단체와 시민모니터, 러브디트로 등 객원 참여기회를 제공하며, 공사 홈페이지ㆍ대구시 SNS 허브시스템(대구 톡톡)과 연계해 활성화해 나갈 예정이다.
홍승활 사장은 "SNS로 시민들과 좀 더 친근하게 소통할 수 있게 돼 기쁘다"면서 "참신한 콘텐츠를 발굴해 도시철도에 대한 이해와 공감에 노력하고, 시민들의 다양한 목소리에 귀 기울여 더욱 발전하는 도시철도가 되겠다"고 밝혔다.
