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| 6일 배진환 경남 합천경찰서장은 6일 경찰서 현관에서 경찰서를 방문한 민원인을 맞이해 직접 안내하는‘민원안내 도우미’에 나섰다.(사진제공=합천경찰서) |
배진환 경남 합천경찰서장은 6일 경찰서 현관에서 경찰서를 방문한 민원인을 맞이해 직접 안내하는‘민원안내 도우미’서비스를 펼쳤다.
‘민원안내 도우미’는 경찰서 하면 떠오르는 딱딱한 이미지 때문에 방문하기를 부담스러워하는 민원인의 마음의 벽을 허물고자, 경찰서장이하 전 직원이 참여하게 된다.
경찰서를 방문하는 민원인을 현관에서 맞이하고 용건에 따라 해당 사무실로 직접 안내함으로써 군민의 불편을 최소화하고 친절하고 따뜻한 경찰 이미지로 거듭나기 위한 서비스이다.
배진환 합천서장은 “경찰관서를 방문한 민원인과의 첫만남, 극히 짧은 시간이지만 동시에 전체 경찰에 대한 이미지가 결정되는 그 순간이 가장 중요하므로 ‘민원안내 도우미’서비스에 최선을 다해 군민에게 다가가는 따뜻한 경찰 이미지 향상에 노력하겠다”고 말했다.
