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| 충북 충주시 브랜드슬로건./아시아뉴스통신DB |
충북 충주시가 민원인의 납부편의와 세외수입 체납액의 효율적 관리를 위해 이번달부터 지방세·세외수입 체납액 통합관리시스템을 운영한다.
그동안 납세자가 지방세와 세외수입 체납액을 납부하기 위해서는 각 소관부서를 일일이 찾아다녀야 하는 불편을 겪어야 했다.
또한 세외수입의 경우 지방세와 달리 실과소와 읍·면·동에 업무가 산재돼 있고 업무 담당자의 잦은 교체로 부과 이후 징수가 소홀해 체납액 증가의 원인이 됐다.
이에 따라 시는 각 부서별로 관리하는 세외수입 체납액을 통합관리하기 위해 지난해 10월 통합관리시스템 구축 후 관련 부서 시범운영을 통해 미비점을 보완하고 최근 실과소와 읍·면·동에 프로그램을 배포했다.
통합관리시스템 본격 운영으로 업무담당자는 각 PC에서 지방세는 물론 각종 세외수입(주정차 과태료. 환경개선부담금 등) 체납 건에 대한 통합조회와 체납안내문 출력, ARS 납부안내 등도 할 수 있게 돼 보다 효율적으로 체납액을 징수할 수 있게 됐다.
민원인도 한 부서만 방문하면 그 자리에서 모든 체납액을 확인하고 가상계좌, 신용카드 납부 등 납세자가 원하는 다양한 방법으로 한 번에 납부할 수 있어 여러 부서를 방문하는 불편이 사라지게 됐다.
시 관계자는 “통합관리시스템 운영으로 납세자의 납세불편이 감소하고 이에 따라 징수율도 올라가는 일거양득의 효과를 볼 수 있을 것으로 기대한다”며 “세외수입 체납자 집중관리와 체계적인 징수를 통해 체납액을 최소화 하겠다”고 말했다.
